Tüketici hukuku, pazardaki alıcılar için daha adil bir denge oluşturmaya ve satıcıların dürüst olmayan taktikler kullanmasını engellemeye çalışan tüm yönetmelik ve tüzükleri içerir. Tüketici, üreticiler, toptancılar veya perakendeciler tarafından satılabilen mal veya hizmetleri satın alan herhangi bir bireydir.

Doğan Hukuk Bürosu, tüketicinin şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek, Alım Satım Sözleşmelerinin hazırlanması, Tüketici ve Ticaret Mahkemelerinde görülen uyuşmazlıkların çözümünü sağlamak, Tüketici Hakem Heyeti nezdinde yapılacak işlemlerin ve Tüketici hukuku alanında tüm mevzuatın güncelliğinin takibi gibi hizmetler sağlıyor.

Doğan Hukuk Bürosu tüketici hukuku alanında tüketicinin korunması ile ilgili kanun, Borçlar Kanunu, Ticaret Kanunu ve ilgili tüm yönetmelikler ile aynı alana giren konuların, Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemelerinde görülen ihtilaflı hususların çözümünde hizmet veriyor.

Doğan Hukuk Bürosu olarak bu alanda gösterdiğimiz faaliyetler:

• Tüketici şikayetlerine karşı hukuki çözüm yolları üretmek
• Satıcı ile alıcı arasında yapılacak sulh görüşmelerinin protokole bağlanması
• Alım Satım Sözleşmeleri
• Tüketici Hukuku alanında tüm mevzuatın güncelliğinin takibi
• Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemeleri nezdinde yapılacak işlemler
• Ayıplı mal ya da ayıplı hizmetten kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümü